444 70 44
إذا لم يسبق لك أن ذهبت إلى مستشفى في بلد آخر ، فتأكد من ذلك. نستضيف العديد من المرضى الدوليين كل يوم في مستشفانا. يتم تقديم الخدمة من قبل فريق من ذوي الخبرة ينظم العديد من الخدمات مثل النقل من المطار ، والتنقل ، وتنظيم الإقامة ، وفحص الطبيب ، وتنظيم المواعيد. يقدم قسم خدمات المرضى الدوليين لدينا الخدمات التالية:
الرأي الطبي الثاني (مجاني) اختيار الطبيب (مجاني) منظمة السفر والإقامة الدعم أثناء الإقامة في المستشفى الدعم أثناء / بعد الخروج خدمة الترجمة التحريرية والشفوية ترفيه (زيارة واستكشاف اسطنبول والتسوق والمزيد)
تصف هذه الصفحة كيف يمكننا مساعدتك.
تعرف علينا يجيب هذا الموقع على أسئلتك حول المستشفى والأطباء والخدمات الصحية والخدمات التي نقدمها لمرضانا الدوليين. اكتشف من نحن وأين نحن ، ونوع الخدمات التي نقدمها ، وكيف تبدو مرافق المستشفى لدينا. ابدأ التعلم من خلال مشاهدة الفيديو القصير عن المستشفى.
الرأي الطبي الثاني أثناء التفكير في السفر إلى بلد مختلف للتشخيص أو العلاج ؛إن معرفة تفاصيل التشخيص والاختبارات العلاجية ، ومدة الإقامة والتسعير قبل السفر ستجعل عملية اتخاذ القرار أسهل. إذا أرسلت إلينا مستنداتك الطبية (مثل تقرير الخروج ، ونتائج الفحص) قبل وصولك ، يمكنك إبلاغك بعملية العلاج التقريبية والتسعير التقريبي الذي يحدده أطبائنا. علاوة على ذلك ، فإن الحصول على رأي طبي ثانٍ من طبيب مختلف سيزيد من ثقتك في عملية العلاج. علاوة على ذلك ، فإن الحصول على رأي طبي ثانٍ من طبيب مختلف سيزيد من ثقتك في عملية العلاج.(https://medipol.com.tr/ar/contact-us/second-opinion عن طريق ملء النموذج سيتوفر لك تقرير رأي طبي شامل بناءً على طريقة التشخيص والعلاج الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.
الخطوة 2. اختر طبيبا أو اطلب منا النصيحة بالنسبة لكثير من الناس ، فإن الخطوة التالية هي اختيار الطبيب. نحن نخدمك مع طاقم الأطباء لدينا لأكثر من 500 شخص يعملون في أكثر من 70 تخصصًا. ستساعدك صفحة البحث عن الطبيب في العثور على الطبيب الذي يلبي احتياجاتك. (https://medipol.com.tr/ar/find-a-doctor)
قم بحجز موعدك عندما تكون مستعدًا لتخطيط زيارتك للمستشفى ، استخدم صفحة الموعد أو صفحة الاتصال. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار طبيب أو تريد نصيحة ، يكفي ملء نموذج طلب الموعد ("الحصول على موعد" على الصفحة https://medipol.com.tr/ar/contact-us/make-an-appointment). تسمح لنا المعلومات الواردة في هذا النموذج بفهم وضعك بشكل أفضل وتقديم استجابة صحية لك. بعد أن نقدم طلبك إلى أخصائي طبي مختص ، ستصل النصيحة في غضون أيام قليلة. يمكنك إعادة استخدام نفس النموذج للطلبات اللاحقة. إذا لزم الأمر ، يمكننا تحديد موعد مكالمة هاتفية معك أو مع طبيبك. سيتم الانتهاء من طلب موعدك من قبل فريق خدمات المرضى الدوليين لدينا وفقًا للطبيب والتواريخ التي طلبتها. سيتصل بك فريقنا لتحديد موعدك. سيتم إرسال موعدك عبر البريد الإلكتروني.
إعداد الرحلة إذا كنت لا تعمل مع وكالة سفر لزيارتك لبلدنا لتلقي خدمات العلاج ، فسيقوم فريقنا بتزويدك بكل الدعم لحجز تذاكر الطيران والتأشيرة وحجز الفندق واستقبال المطار وخدمات النقل. لدينا اتفاقيات مع العديد من الفنادق حول مستشفانا وفي وسط المدينة. (هل يجب إضافة قائمة الفنادق المتعاقد عليها )
إجراءات التأشيرة قبل القدوم إلى تركيا للعلاج ، يجب أن تحصل على التأشيرة إذا كنت ستسافر من طلب تأشيرة دولة واحدة. هناك "تأشيرة طبية" من بين خيارات التأشيرة. إذا كنت ترغب في الحصول على تأشيرة طبية ، يرجى تقديم معلومات جواز سفرك ومعلومات جواز سفرك من صاحبك إلى أخصائينا الذي سيعتني بك (لدينا فريق في المستشفى لدينا يعتني ببلدك بشكل خاص). وبالتالي ، سيتم إرسال المستندات الرسمية التي ستستخدمها أثناء إجراءات التأشيرة إليك. بالإضافة إلى استخدامه لإجراءات التأشيرة ، يمكنك أيضًا إرسال هذا المستند إلى الصندوق أو الوزارة لتلبية علاجك (إن وجد). بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكننا إعداد وإرسال المستندات الضرورية الأخرى ضمن هذا النطاق.
خدمة النقل من/ إلى المطار عندما تقرر القدوم إلى المستشفى ، سيقابلك فريق الخدمات اللوجستية الخبير لدينا في المطار ويساعدك في جميع العمليات المتعلقة بالنقل. هذه الخدمة تقدم لك مجانا.
لتلقي الدعم بعد وصولك ، يجب عليك تقديم المعلومات التالية: معلومات الاسم واللقب وجواز السفر (أنت ورفيقك) حجز الرحلة أو معلومات التذكرة الإقامة بناء على طلبك ، من خلال التعاون مع فنادقنا المتعاقد معها ، سيتم تقديم معلومات الأسعار لحجوزات الفنادق لك وسيتم إجراء الحجز إلى الفندق المعني وفقًا لتفضيلاتك. خلال عمليات العلاج على المدى الطويل ، يجب أن تحصل على معلومات تفصيلية من أخصائينا الذي سيتصل بك للبقاء في أحد بيوت الضيافة لدينا. يتم تقديم دعم حجز الفنادق لك مجانًا.
الدعم أثناء الإقامة في المستشفى وتركيا قبل القدوم إلى المستشفى ، يرجى التأكد من جواز سفرك معك وجميع سجلاتك الطبية. لن تسرع هذه المستندات من عملية العلاج فحسب ، بل ستوفر أيضًا فرصة فحص أكثر تفصيلاً.
قبل أو بعد الوصول إلى المستشفى ، يمكنك طلب أي نوع من المساعدة والدعم من موظفينا الخبراء الذين يتحدثون لغتك الأم ويهتمون ببلدك. يمكنك أيضًا طلب أي نوع من الدعم والدعم من المترجم الذي يدعمك.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تسأل / تسأل طبيبك أي أسئلة تتعلق بالصحة. إذا كان هناك حاجز لغوي ، فسوف يساعدك المترجمون لدينا على إنشاء اتصال صحي.
الدعم أثناء / بعد الخروج نقدم جميع أنواع الدعم أثناء وبعد الخروج يتم الاحتفاظ بجميع تقارير عملية العلاج الخاصة بك في المحفوظات الشخصية الخاصة بك ويتم توفير الترجمات الإنجليزية لهذه الوثائق أثناء الخروج من المستشفى. لذلك ، لا تنسَ طلب الترجمة الإنجليزية لمستنداتك الطبية من اختصاصي أو مترجم بلدك. يمكن تسليم مستنداتك الطبية المترجمة إليك يدويًا أو عبر البريد الإلكتروني بناءً على طلبك. علاوة على ذلك ، فإن خبرائنا مستعدون دائمًا لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف إذا كان لديك أي طلبات مساعدة أو دعم بعد خروجك من المستشفى. إذا كنت بحاجة إلى تحديد موعد جديد ، فإن ملء النموذج ("الحصول على موعد(https://medipol.com.tr/ar/contact-us/make-an-appointment .
خدمة الترجمة التحريرية والشفوية نقدم خدمات الترجمة الفورية في مستشفانا في اسطنبول. يقدم مترجمونا المترجمون المحترفون خدمة مهمة لمرضانا وأقاربهم وأطبائنا باستخدام مهاراتهم اللغوية الرئيسية / الأجنبية. إذا قررت السفر إلى تركيا لفترة قصيرة أو تشخيص أو علاج .يمكنك ترك جانبا مشكلة الاتصال.
مشفانا تم تسجيله وإعتماده كمركز طبي ومستشفى أكاديمي حائز على المعيار الذهبي من قبل اللجنة الدولية المشتركة لجودة الخدمة الصحية جي سي اي (JCI)