Дмитрий Эзикян

Здравствуйте!

Пишу вам, чтобы выразить свою благодарность всему стафу вашего госпиталя. Мы привезли своего сына, Димитри Езикян в Mедиполь 14 декабря 2020 г с очень тяжелым и редким заболеванием Aпластическая анемия. Сын был в очень тяжелом состоянии и не было никакой гарантии, что его смогут спасти. Ваши врачи, ознакомившись с историей болезни, согласились нам помочь. Мы слышали о высоком уровне медицины в Tурции и с первого же дня нахождения в Mедиполе, убедились в этом сами. С первых дней мы были окружены теплом и вниманием, начиная с врачей и заканчивая медсестрами. Все там сразу же полюбили нашего сына, и это усиливало нашу надежду на спасение. Мы своими глазами увидели высокое качество обслуживания и профессионализм всех ваших работников. Из-за незнания турецкого языка первое время было немного трудно, но благодаря вашим переводчикам все проблемы решались быстро. Все были очень вежливыми и доброжелательными и всегда помогали нам во всем. Очень скоро мы стали чувствовать себя как дома.
Большое спасибо нашим переводчикам:Еве, Юлдыс, Светлане, Айсулу, Магомеду, Атаджану, Максуду, Даше, Мае, которая до сих пор с нами на связи, огромное ей спасибо!
Особое внимание хочу уделить нашему региональному менеджеру Натали Двали, которая вела наши дела все 8 месяцев. За это время она оказала нам неоценимую помощь в оформлении всевозможных справок и документов. Огромное спасибо ей и Мустафе Омер Килимджи за ту огромную работу по подготовке документов для моей страховой компании, которую они делали для нас вместе, потратив на нас много дней и ночей своего личного времени, после работы.
Огромное спасибо за то, что выделили нам апартаменты в Чимeнташе, это намного удобней обычной гостиницы, когда в семье больной ребенок. Большое спасибо всему обслуживающему персоналу Чименташа, особенно Реджепу, который 24 часа в сутки был на связи и всегда быстро и вовремя выполнял все наши просьбы и решал все возникающие проблемы. Все были очень вежливы и доброжелательны с нами.
Мы также познакомились с Мананой Гургенидзе из вашего оффиса в Тбилиси, она тоже оказала нам огромную помощь в коммуникации, большое ей спасибо!
И конечно же, огромное спасибо всем вашим врачам-волшебникам, которые смогли спасти нашего сына! Это уважаемые врачи - Dr. Yöntem Yaman, Prof.Dr. Murat Elli, Prof.Dr. Sema Anak, Dr. Nihan Bayram, Prof.Dr.Dr. Kürşat Özdilli.
Они очень долго сражались за жизнь Димы, была проведена огромная работа сначала по лечению, затем подготовке его к трансплантации костного мозга, поиску донора и самого сложного периода-реабилитации. Были моменты, когда мы уже почти теряли надежду на успех, многие нам советовали перевезти сына в другую клинику, но мы никого не слушали и верили врачам. Да, это было долго, тяжело, дорого, было очень трудно смотреть на все мучения нашего сына, но все-таки ваши врачи смогли сотворить чудо и благодаря их стараниям мы втроем вернулись домой!!! Теперь наш дом снова наполнен детским смехом и у нас снова есть смысл жизни!
Очень, очень много теплых слов хотелось бы сказать всем им лично, но к сожалению, я не владею турецким и поэтому прошу вас, передать огромную благодарность всем еще раз!!!
Я очень надеюсь, что никому из моего окружения никогда не понадобится лечение, подобное нашему, но если это случится, я знаю, какую клинику рекомендовать. Однозначно, это-Medipol Mega!
Мира вам, добра, крепкого здоровья и благополучия!!!

С уважением,
Vadim Ezikian